134.【せどりの注意点】でメーカーから知的財産権の申告をされそうになった時の対処法

こんにちは！

二刀流真空せどらーぐっさんです！

 

本日は、【せどりの注意点】でメーカーから知的財産権の申告をされそうになった時の対処法

という話をさせていただきます♪

 

せどりをやっていると

メーカーからメールがくることがあります。

 

その時の対応を間違えると

アカウントに傷がつきます。

 

最悪アカウント停止や閉鎖となって

Amazonで商売が出来なくなってしまうかもしれません。

 

対応を説明していきたいと思います！

 

メーカーからメールが来た時は必ず対応しよう

 

メーカーからメールが来ました。

 

ぐっさん様 株式会社○○ 出品担当○○と申します。

当社はメーカーとして「○○」のブランドを保有し

「○○」「○○○○」等の商品を販売しております。

 

当社の商品は、品質管理上の観点から転売を認めておりません。

 

恐縮ですが ぐっさん 様が出品されております

「○○○○」の販売停止をお願いいたします。

 

販売停止が見込めない場合は

知的財産権の侵害を申告せざるを得ないことをご了承下さい。

 

以上、ご確認のほど何卒よろしくお願いいたします。

 

知的財産権の侵害とか言ってますね。

これはすぐに対応しないとまずいことになります。

 

必ずメーカーから来たメールは

無視をせずに対応しましょう。

 

ぐっさんのメーカーへの対応

 

ぐっさんは

すぐにメーカーに返事のメールをしました。

 

株式会社○○ 出品担当○○様

「○○○」の出品をしてしまい申し訳ございません。

 

こちらもルールを破ってまで販売をしようと思っておりません。

今後は商品を扱わないように致します。

 

なお相談なのですが

こちらにある在庫だけでも販売を認めていただけないでしょうか？

 

今ある在庫が販売し終わったら

「○○○」ブランドの商品の販売は致しません。

 

この度はお忙しい中

ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

 

基本的には言う事を聞いて

商品を取り下げる連絡をしました。

 

そして在庫分の販売だけでも

認めていただけないかメールをしました。

 

メーカーからの返信

 

ぐっさん様

株式会社○○ 出品担当○○です。

 

ご返信いただきありがとうございます。

在庫分に限り販売したい旨、承知いたしました。

 

その場合、大変恐れ入りますが販売価格については

定価(税込み6,600円)を割らない形でお願いできればと思います。

 

Amazonポイントの付与については構いません。

 

また、今回10個を販売されている認識でおりますが

特定の仕入れ先から仕入れられている場合は該当の仕入れ先をお教えいただけますでしょうか。

 

以上、ご確認のほど何卒よろしくお願いいたします。

 

一応、大事にはならずに済みました。

 

知的財産権の侵害は規約違反なので

アカウントに傷が付きます。

 

丁寧にメーカーに連絡を入れましょう。

 

あとは今回は在庫分の

販売の許可を得ることができました。

 

返送して他販路で販売だと手間もかかりますし

できるだけAmazonで販売していいか交渉してもいいかもしれませんね。

 

メーカーから聞かれたことには正直に話をしよう

 

株式会社○○出品担当○○様

 

無理なお願いを聞き入れていただきありがとうございます。

大変助かります。

 

価格に関しては定価を割らない価格で在庫分の販売をさせていただきます。

在庫は現在10個と現在Amazon入荷処理中の計20個となっております。

 

仕入れ先は楽天で仕入れました。

 

あと残りの在庫は10となっていますので

定価を守りつつ在庫分のみ販売させていただきます。

 

在庫分が販売し終わりましたらもう取り扱いは致しません。

 

この度はご迷惑をおかけまして申し訳ございません。

またこちらの無理なお願いを聞き入れていただき感謝しております。

 

在庫に関しても販売価格にしても

メーカーの言う事を聞きますと意思表示をしました。

 

また仕入れ先も楽天と正直に答えています。

 

これは細かいショップ名を言うと面倒なことになるかなと

楽天と書きました。

 

突っ込まれたら詳しく答えようと思っていました。

 

メーカーも許してくれた

 

こちらが丁寧に対応すると

メーカーも許してくれました。

 

特定の業者から仕入れられたわけではない旨

承知いたしました。

 

恐れ入りますが定価を守っての販売

何卒よろしくお願いいたします。

 

知的財産権の侵害もAmazonからだと逃げられませんが

メーカーから直だと話あって解決することもできます。

 

慌てずに丁寧に

嘘のないように対応していきましょう。

 

ぐっさんはメーカーに取引ができないか聞いてみた

 

話が終わって知的財産権の侵害で

言われることはないと思ったので提案してみました。

 

残り在庫はあと10個となっておりますので

定価販売させていただきます。

 

あと質問なのですが○○○様から

直接、商品を卸してもらうことはできるのでしょうか？

 

他の出品者の方もいたので○○○様から

直接、卸ろしてもらってるのかなと思いまして。

 

だって他に出品者いるんですよ。

自己出品で。

 

どういうこと？って話です。

 

なので聞いてみましたよ。

返事はありませんでしたけどね(;^_^A

 

ただ、せっかく接点がてきたわけですからね。

ダメ元で取引できるか聞いてもいいと思いますよ。

 

まとめ

 

メーカーから連絡が来たときは

ヒヤッとしました。

 

アカウントに問題を抱えるのには

もうウンザリです。

 

ただ大事にならないで良かったです。

直接取引が出来れば、なお良かったのですが。

 

それは欲張りすぎですね。

 

メーカーから直の連絡は

まだやりようがあります。

 

メーカーの言う事は聞いた方がいいですよ。

 

納得できないこともあるかもしれませんが

アカウントが止まったらシャレになりません。

 

対応を間違えないようにしてくださいね＾＾

 

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