Amazonの価格ポリシー違反の改善計画書で書いたこと
こんにちは！
二刀流真空せどらーぐっさんです！
本日は、Amazonの価格ポリシー違反の改善計画書で書いたこと
という話をさせていただきます♪
価格ポリシー違反で
改善計画書を求められる人が急増しています。
ぐっさんがどのような内容で
改善計画書を受理されたか説明していきます！
もくじ
Amazonへの謝罪を改善計画書には書いた
今回、僕は普通の洗剤を売っていて
規約違反と判断され改善計画書を求められました。
自分としては規約違反だとは思っていません。
価格ポリシー違反だとも思っていません。
ただ自分の正当性を主張しても意味はないので
謝罪をしました。
この度はAmazonマーケットプレイスにおける
適正な価格設定に関するポリシーの違反をしてしまい申し訳ございません。
そこから低姿勢で
改善計画書の確認をお願いしますと書きました。
Amazonの価格ポリシー違反の範囲は広い
Amazonマーケットプレイスにおける適正な価格設定に関するポリシー
を確認してみましょう。
ざっくり言うと購入者の信頼を損なう
価格設定をするなということです。
かなり範囲は広いのです。
定価の10倍、20倍と言った暴利でなくても価格ポリシー違反にはなり得ます。
自分は普通の洗剤を売っていて
価格ポリシー違反になりました。
340円仕入れで880円売りで
価格ポリシー違反です。
なかなか厳しいなというのが本音です。
価格ポリシー違反は取り扱い商品にも関連がある思っている
これは僕の推測です。
今回価格ポリシー違反が乱発されています。
改善計画書を書けと言われている人が
多数発生しています。
価格ポリシー違反と言えど
いまいち腑に落ちないんですよね。
コロナ関連商品規約違反
そう言ってもらったほうがわかりやすいです。
おそらくですが今、規約違反と言われている大半は
コロナ関連の商品だと思いますよ。
おそらくASINで違反商品が決まってると思われます。
確証はありませんが。
改善計画書はコロナを前面に押し出して書いた
自分としては価格に問題があったとは思っていません。
扱っている商品に問題があったと思っています。
Amazonが神経質になっている
コロナ関連というところで引っ掛かったと思っています。
価格についてももちろん書きましたが
コロナ関連を取り扱わないということも書きました。
そして該当のASIN以外にも
コロナ関連と思われる商品を取り下げる旨を書きました。
改善計画書を書く前にAmazonテクニカルサポートに電話をしよう
改善計画書を書くには情報を集める必要があります。
Amazonは何が問題で規約違反なのか細かくは言ってくれません。
周りのせどらーさんの情報を元に予測をします。
なんとなくはわかるんですが
Amazonのアカウントヘルスサポートにも聞いてみたほうがいいです。
改善計画書の書き方がわかりません
素直にそう言いましょう。
アカウントヘルスサポートに聞けば
改善計画書が通るわけではありません。
審査基準に関しては審査部門しか
わかりません。
ただそれでも
なんとなくAmazonが何を問題視しているかはわかります。
疑問があれば何回でも電話をしましょう。
改善計画書で大事なのは具体的に書くこと
価格ポリシー違反になった原因
価格ポリシー違反が発生しないようにした説明
具体的に書く必要があります。
この具体的が難しいんですけどね。
ぐっさんが受理された改善計画書は
3000文字以上書きました。
文字数が多ければいいってわけではないかもしれません。
ただそれくらいにはなりますね。
より具体的に詳細に書く必要があります。
まとめ
改善計画書は適当に書いてはダメです。
初期対応がまずいとアカウントの停止に繋がります。
素直に謝罪をして
原因と対策を詳細に書く必要があります。
よく分からない事もあるので
テクニカルサポートに電話をして聞きましょう。
Amazonで商売をしていると
理不尽だなと思うこともあると思います。
ただしょうがないです。
ルールを守って商売をしていかないといけません。
改善計画書の提出は面倒です。
適当に書いたらアカウントが止まります。
本当に時間をかけて対応してください。
Amazonが何を問題視しているか
しっかりと感じてくださいね＾＾
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