Amazon倉庫に出荷する時にダンボールにラベルを貼り忘れました

こんにちは！

二刀流真空せどらーぐっさんです！

 

本日は、Amazon倉庫に出荷する時にダンボールにラベルを貼り忘れました

という話をさせていただきます♪

 

先日、外注さんがAmazon倉庫に送ったダンボールに

ラベルを貼り忘れたことが発覚！

 

これは大変な事になったなと焦りました。

結果、受領されたのか返送されたのか。

 

ぐっさんがどういう対応をしたのかを説明していきたいと思います！

 

Amazon倉庫に出荷する時にダンボールにラベルを貼り忘れてしまった結果

 

外注さんがダンボールにラベルを貼り忘れてしまいました。

これはやってしまったなと思いました。

 

以前もミスをして大変な目に遭いましたからね。

 

結果から言うと何と受領されました。

Amazonも鬼ではありません。

 

まさかの神対応です。

 

全部着払いで返送と思っていました。

本当に助かりました。

 

外注さんがミスをした背景

 

外注さんは今までヤマト便→ヤマトFBAパートナーキャリアで送っていました。

そして今回は初めて西濃の全国集荷で出荷をしました。

 

西濃は特にラベルを貼る必要はないと伝えていました。

それをAmazonラベルも必要ないと解釈してしまいました。

 

こちらとしては、まさかAmazonラベルを

貼らないとは思っても見ませんでした。

 

ただ言葉が足りませんでした。

確かに勘違いしてもしょうがないかなと思いました。

 

外注さんのミスに気づいた瞬間

 

なぜ気付いたかと言うと2日経っても受領されなかったからです。

納品プランを確認するとプランが確定されていませんでした。

 

京田辺行きになっていました。

ただ送ったのは小田原倉庫です。

 

慌てて京田辺行を小田原に変更して確定しました。

おそらくですが京田辺に確定されていたら受領は難しかったかもしれません。

 

けがの功名だったかなと思います。

 

ぐっさんが取った行動は？

 

まずチャットで質問をしました。

納品番号を教えてダンボールにラベルを貼り忘れた事を伝えました。

 

受領するかは倉庫担当者次第ということでした。

現在、倉庫に届いているかもわからないと言われました。

 

待つしかないと言われたので

チャットを終えて違う人ともう一度チャットをしました。

 

同じようにダンボールにラベルを貼り忘れた事を伝えて

倉庫番号を教えました。

 

同じように受領されるかは担当者次第という回答でした。

 

それから出荷担当者が引っ越しをするため

着払いで返送する際は住所の変更していただく必要があると伝えました。

 

すると西濃の配達番号を教えて欲しいとなって

調べて折り返して連絡をしました。

 

このチャットでは基本的には、こちらに非があるので

終始申し訳ないですと伝えましたね。

 

まとめ

 

Amazonに出荷する際にダンボールを貼り忘れて焦りました。

14個口ですからね。

 

Amazonは容赦なく着払いで送ってきます。

 

あー14000円くらいかかるのかな。

またダンボールはぐちゃぐちゃで帰ってくるのかな

 

気分は憂鬱でした。

 

ただ、まさかの受領。

Amazonも鬼ではないですね。

 

ただ本当にこれは倉庫担当者によるものだと思うので

貼り忘れには注意してください。

 

特に外注さんに出荷を頼んでいる人は

自分の当たり前を過信しない方がいいです。

 

だれがどう聞いても

絶対に間違えの無い指示を出すようこころがけましょう。

 

特に出荷方法が変わる時には注意が必要です。

着払いで返送されると色々大変です。

 

しっかりラベルを貼っていきましょう＾＾

 

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