【Uber Eats体験記4日目】お客様とのトラブル発生？

こんにちは！

二刀流真空せどらーぐっさんです！

 

本日は、【Uber Eats体験記4日目】お客様とのトラブル発生？

という話をさせていただきます♪

 

11月になってもまだ暖かいので

ウーバ―イーツやってきました！

 

今回ウーバ―イーツで

お客様とのトラブルが発生かと危うい状況になりました。

 

どういうことか説明していきますね！

 

今回は3軒連続で同じ店からの配達だった

 

前回、感じの悪かったマクドナルド。

今回は、そのマクドナルドで3件連続の配達となりました。

 

 

駅から離れてるので

ドライバーが不足していたのかもしれません。

 

自分の家からは自転車で10分くらいと

一番近い店舗なので助かります。

 

配達を終えて休んでいる時に

次の配達が入っていい感じで進められました。

 

ある程度、受けたい店舗から離れない位置で

待っているのがいいのかもしれません。

 

初めてお客様の配達中に次の配達の依頼を受けた

 

今まではトラブルになると思って

配達中は次の配達を受けないようにしていました。

 

今回はお客様の自宅もわかっていましたし

また受け取り店舗が同じマクドナルドで

時間的に余裕があったので受けました。

 

ここで少しトラブルになったのですが

配達している最中に次の配達を受けるようにすれば

待ち時間がなくなっていいと思いました。

 

お客様の自宅に到着もお客様と連絡がつかなかった

 

お客様の自宅に到着して

インターフォンを鳴らしても反応なし。

 

何回鳴らしても反応がありませんでした。

 

住所を確認しても間違いはなく。

これはどこかに出かけているのかなと思いました。

 

お客様に電話をしても出ないわけです。

ウーバーの運営にトラブルと連絡しようと思いました。

 

年のためお客様にメールで

到着しましたと連絡をしました。

 

すると玄関に置いておいてくださいと

メールで返事がありました。

 

お客様はどうやら話したくなかった模様です。

 

確かに受け取りは玄関となっていましたが

こちらも勝手に玄関に置いて帰るわけにもいきませんからね。

 

インターフォンにさえ出てくれれば

こちらも玄関に置いていくんですけどね。

 

少し焦りましたね。

 

今回のウーバ―イーツの結果

 

今回は比較的待ち時間も少なく

スムーズに配達することができました。

 

ただ配達先が1キロくらいしかなく

1回の配達料金が400円前後と伸びませんでした。

 

配達報酬は注文された料金は関係ないみたいです。

配達の距離が重要です。

 

配達後にも配達依頼はあったのですが

少し疲れたのもあって3回の配達で終わりにしました。

 

ウーバ―イーツは1日中配達すると疲れてしまいますが

自分の空き時間を有効活用できるのでいいと思います。

 

いずれ1日がっつりやってみたい

というのもあるんですけどね。

 

今日はこんな感じでした。

いい運動になりますよ(*´з`)

 

まとめ

 

今回は3件連続で同じ店から配達依頼を受けたり

配達中に次の配達を受けたりしました。

 

お客様とのトラブルにも遭遇しそうになったり

少しずつ経験を積んでいます。

 

自分の配達地域も徐々にではありますが

配達が増えてきている印象もあります。

 

もう少し待ち時間なく

スムーズに配達ができたらいいなと思っています。

 

やりながらルールを覚えている感じです。

引き続き暖かい日はウーバーイーツの配達をやっていきたいと思います＾＾

 

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