Amazonに改善計画書を書いても返事がなかった時の対応策

こんにちは！

二刀流真空せどらーぐっさんです！

 

本日は、Amazonに改善計画書を書いても返事がなかった時の対応策

という話をさせていただきます♪

 

Amazonに改善計画書を出したのに

連絡が一向に来ない。

 

そんな時どうしたらいいか迷いますよね？

 

ぐっさんが実際にした

対応策を説明させていただきます♪

 

Amazonに改善計画書を出すとどうなるか

 

Amazonに改善計画書を出すと

Amazonより返事が来ます。

 

 

ここから通常であれば2日以内くらいで

返事は来ます。

 

問題がなければ解決です。

難しい事はありません。

 

Amazonの改善計画書の返事はメールで来た

 

Amazonからセラーセントラルの

パフォーマンス通知で連絡をします。

 

そう書いていたので

毎日パフォーマンス通知を見ていました。

 

ただ一向に連絡は来ないのです。

 

するとさりげなくメールで来ました。

さすがAmazon一筋縄ではいきません。

 

以下メールです。

こんなメールですね。

なんとなくアカウントには問題ないってことかなと解釈しました。

 

あと自分は2件価格ポリシー違反を受けていたので

1件目のIDを記載して質問したのですが返事はなかったですね。

 

さすがAmazonだなと思いましたよ。

返事くらいしてくれていいのに(;^_^A

 

Amazonの改善計画書の返事が来なかった時の対処法

 

2件目の価格ポリシー違反が

パフォーマンス通知もメールでも返事が来なかったんですよね。

 

価格ポリシー違反の改善計画書を提出して

2日後に担当部署に転送しましたと連絡が来て。

 

1件は翌日にはメールが来ていたのですが

連絡なし。

 

そこから4日経って

さすがにおかしいなと思って連絡しました。

 

すると驚愕の返事が！

 

なんでも返事は忘れていたのか不具合なのかわからないけど

アカウントはもう問題ないよと言うのです。

 

え～～～～～～～～？？(*´Д｀)

 

嘘でしょって思いましたよ。

さすがAmazonだなって。

 

心配な時はこちらから

アカウントヘルスサポートに連絡をしましょう。

 

審査部門とは別ですが

アカウントが審査中かどうかはわかるみたいです。

 

まとめ

 

改善計画書を出して

Amazonから連絡がない場合は不安ですよね。

 

なかなか動きづらくなります。

 

そんな時はこちらから動きましょう。

連絡を忘れている場合もありますからね。

 

嘘でしょと思いますが

Amazonって結構なんでもありですよ。

 

うまく対応していきましょう。

 

安心してください。

最初はびっくりすると思いますが慣れてきますから＾＾

 

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